توسن - Tosan
معرفی اجمالی برند توسن
توسن، بدون شک یکی از برترین برندهای ایرانی فعال در زمینه تولید ابزارآلات برقی و دستی، است. این برند در واقع فعالیت خود را از سال ۱۳۸۲ آغاز کرده. این برند از همان ابتدای فعالیت خود تا کنون، همواره تلاش کرده است تا طیف گستردهای از ابزارآلات برقی و دستی را در اختیار مخاطبان خود بگذارد. یکی از عواملی که این برند را از رقبایش متمایز میکند، اهمیتی است که به جلب رضایت مشتریانش میدهد. میزان اهمیت این مجموعه به مشتریانش در تلاشهایی که برای بهبود کیفیت و گسترش تنوع ابزار آلاتش انجام میدهد و همچنین خدماتی که قبل و بعد از فروش به مشتریانش ارائه میدهد، بهخوبی نمایان است.فروشگاه آوا ابزار نمایندگی توسن است.
تاریخچه این برند
همانطور که گفتیم، این برند فعالیت خود را از سال ۱۳۸۲ آغاز کرد و تا سال ۱۳۸۶ مانند هر برند دیگری در ایران مشغول فعالیت عادی خود بوده. اما در سال ۸۶، تصمیم گرفت وجه تمایز بزرگی میان خود و سایر برندهای ایرانی ایجاد کند. این شرکت در آن سال تصمیم گرفت گروهی از مهندسان و کارشناسان مجرب را برای تشکیل تیمهای تحقیق، توسعه و کنترل کیفیت استخدام کند.
ازآنجاییکه این افراد دارای دانش و تجربه قابلتوجهی بودند، توانستند تحول عظیمی در ابزارآلات تولید این برند ایجاد نمایند. در واقع میتوان گفت از سال ۸۶ بود که اهمیت ویژه این مجموعه به مشتریانش باعث شد، پیشرفت چشمگیری داشته باشد. این روند به همین شکل ادامه پیدا کرد تا زمانی که در سال ۱۳۹۳ این شرکت تصمیم به رونمایی از برندی به نام توسن پلاس گرفت.
البته ناگفته نماند که این برند در سال ۱۳۸۹ (معادل با سال ۲۰۱۰ میلادی) توسط هلدینگ Merit link خریداری شد. این اتفاق موجب یکپارچگی این برند با برند Crown شد. ازاینرو میتوان گفت این برند در حال حاضر متعلق به شرکت Crown است که مدیریت استراتژیک، برندسازی و فروش توسن زیر نظر هلدینگ Merit link انجام میشود.
فروشگاه آوا ابزار به عنوان نمایندگی توسن تمامی محصولات این برند را با بهترین قیمت عرضه میکند.
شعار توسن
“فکر حرفهای، کار حرفهای” شعاری است که برند توسن برای خود انتخاب کرده است. باتوجهبه تجربه و تخصصی که گروه اجرایی این برند دارند و محصولاتی که این برند در طی چندین دهه فعالیت خود در اختیار مشتریانش گذاشته است، میتوان گفت این شعار بهخوبی میتواند توسن را برای مخاطبانش توصیف کند.
مأموریت برند توسن
به گفته مسئولان و مدیران این شرکت، این مجموعه در تلاش است که نهتنها مقرونبهصرفهترین و باکیفیتترین ابزارآلات را به مشتریان خود ارائه دهد، بلکه در تلاش است تا آگاهی، دانش، شناخت، سودآوری و ارزشآفرینی به ارمغان آورد. ازاینرو در کنار فروش ابزارآلات متنوع به ارائه خدماتی که توسن را به هدفش برساند، نیز مشغول است. این برند در این راستا، اقدام به تشکیل تیمهایی کرده تا بتوانند با هر یک از مشتریان این برند آشنا شوند، نیازهای آنها را بشناسند و در نتیجه به ارائه خدمات و محصولاتی بهتر کمک کنند.پیرو ماموریت این برند، نمایدگی های توسن نیز هم راستا با برند بهترین خدمات پس از فروش را ارایه میدهند.
رادیو توسن
شاید فکر کنید برند توسن تنها یک تولیدکننده ابزارآلات برقی و دستی است. اما اینطور نیست. این برند از سال ۸۲ تا کنون سعی داشته قدمهایی برای افزایش آگاهی و اطلاعات در حوزه ابزار در کشور ایران بردارد. یکی از مهمترین و بزرگترین قدمهایی که در این زمینه برداشته، راهاندازی رادیو توسن در سال ۱۳۹۹ است.
این برند در تلاش است تا با انجام این کار برای مخاطبان بهصورت دیجیتال از ابزارآلات بگوید و سطح دانش و آگاهی مخاطبانش را در این حوزه بالا ببرد.
درباره مدیران، کارشناسان، کارمندان و… این برند
جمعشدن تعدادی از کارشناسان و متخصصان مجرب در همان سال ۸۲ موجب راهاندازی این شرکت شد. ازاینرو میتوان گفت تیم اجرایی برند توسن، همیشه شامل مدیران، کارشناسان، متخصصان و کارمندانی بوده که در کنار بهرهبردن از تکنولوژیهای روز، از دانش و تجربیات خود نیز برای ساخت ابزارآلات برند توسن استفاده میکنند.
حضور برند توسن در نمایشگاههای مطرح دنیا، گردهماییهای متخصصان و کارشناسان این حوزه و… نهتنها باعث شده این برند بتواند در ایران فضایی برای تبادل دانش و تجربیات مفید و سازنده در صنعت خود ایجاد کند، بلکه باعث شده ذینفعان، مؤسسان، مشتریان، مردم و…. این برند و گروه اجراییاش را بهعنوان معتبرترین، توانمندترین و حرفهایترین شرکت فعال در حوزه ابزارآلات، بشناسند.
کشور سازنده ابزارآلات برند توسن
توسن یک برند ایرانی است که ساخت ابزارآلاتش زیر نظر مهندسین و متخصصین ماهر و مجرب در کشورهای صنعتی مطرح جهان یعنی آلمان، ترکیه، چین، تایوان و هند انجام میشود. البته بیشتر محصولات این کشور در دو کشور چین و تایوان تولید میشدند. بهگونهای که میتوان گفت اغلب ابزارآلات برقی توسن در کشور چین و اغلب ابزارآلات دستی برند توسن در کشور تایوان تولید میگردیدند. البته از سال ۹۸، به جهت حمایت از تولید ملی این برند تصمیم گرفت تولید ابزارآلات خود را به داخل کشور منتقل کند. ازاینرو میتوان گفت اغلب محصولات این برند نیز چند سالی است که در داخل کشور ایران تولید میگردند. اما گاهی اوقات برخی از آنها مانند ابزارآلات کارگاهی، جعبه بکس ها و… هستند که همچنان در کشورهای هند، چین و تایوان تولید میشوند. همچنین تعداد کمی از آنها مانند متعلقاتی نظیر مته، تیغ اره و… در کشور آلمان به تولید میرسند.
برخورداری از کیفیت و استاندارد بالا در سطح بینالملل، چیزی است که در تمامی محصولات این برند در هر کشوری که ساخته شده باشند، دیده میشود. دلیل آن هم وجود تیم کنترل کیفیتی است که از کارشناسان و متخصصان ماهر تشکیل شده و قبل از ورود ابزارآلات توسن به بازار، تمامی آنها را از لحاظ کیفی بررسی میکنند.
برندهای زیرمجموعه این شرکت
علاوهبر برند توسن، برند دیگری با نام برند توسن پلاس از برندهای زیرمجموعه این شرکت است که فعالیت خود را طی چند سال اخیر شروع کرده. برند توسن پلاس در واقع باهدف تولید ابزارآلات برقی برتر از ابزارآلات برقی توسن ایجاد شده. با بررسی کیفیت ابزارآلات برقی این برند میتوان گفت تا حدودی این هدف تبدیل به واقعیت شده است و به عبارتی ابزارآلات برقی توسن پلاس در مقایسه با ابزارآلات توسن، از کیفیت بهتری برخوردار هستند. گارانتی طولانیتر، از دیگر عواملی است که ابزارآلات برند توسن پلاس را از ابزارآلات توسن متمایز میکند.
جناب آقای حمیدرضا تیغبند، مدیرعامل شرکت توسن، در خصوص ایده ابتدایی برند توسن پلاس چنین گفتند: تولید محصولاتی باکیفیت که مطابق با استانداردهای بینالمللی باشند، موجب افزایش هزینههای تولید میشد. این مسئله در کنار مسائلی دیگری همچون مقاومت کارخانهها در مقابل تقاضای ما، موجب شد تا در اعمال تغییرات بهگونهای به بنبست برسیم. اما سرانجام تصمیم گرفتیم مصممتر از گذشته، به این موضوع به دید یک سرمایهگذاری جدید نگاه کنیم و در خصوص طراحی، ساخت و ایجاد قالبهای نو با سازندگان وارد مذاکره شویم و پس از مکاتبات فراوان آنها را با خود همسو کنیم و تصمیم به ایجاد برند توسن پلاس بگیریم.
نمایندگی توسن
این برند در حال حاضر یکی از پراهمیتترین و بزرگترین برندهای فعال در حوزه تولید ابزار بهویژه ابزارآلات صنعتی شناخته میشود. ازاینرو توسن نهتنها در بسیاری از شهرهای ایران بلکه در بسیاری از کشورهای جهان نیز دارای نمایندگی فعال است.
از همان زمانهای آغازین فعالیت، این برند به فکر ایجاد زیرساختهایی مناسب برای فروش محصولاتش در سراسر ایران بود. اکنون این برند دارای ۱۱۵ نمایندگی فعال در ۳۰ استان کشور است. داشتن این تعداد نمایندگی در کشور ایران باعث شده تا مردم در سراسر کشور چه در شهرهای کوچک و چه در شهرهای بزرگ بتوانند بهراحتی محصولات این برند را خریداری کنند.
معرفی ابزارآلات تولید شده توسط برند توسن
بهطورکلی محصولات این برند را میتوانید به ۵ دسته تقسیم کنیم:
- ابزارآلات برقی و ابزارآلات شارژی
- ابزارهای بادی
- ابزارآلات باغبانی
- ابزارآلات دستی
- متعلقات
ابزارآلات برقی و ابزارآلات شارژی توسن
بخش قابلتوجهی از تولیدات داخلی ابزارآلات برقی و شارژی، متعلق به شرکت توسن است. تولیدات برند توسن در این حوزه تماماً از کیفیت بالایی متناسب با استانداردهای بینالمللی برخوردار هستند.
طیف ابزارآلات برقی و شارژی این برند بسیار زیاد است. اگر میخواهید با قیمتی بهصرفه از این نوع ابزارآلات در کارهای صنعتی استفاده کنید، محصولات توسن میتوانند یکی از بهترین انتخابهای شما باشند.
برخی از ابزارآلات برقی یا شارژی توسن عبارتاند از: انواع دریل، بتن کن، فرز، پولیش، انواع اره برقی، سنباده، فارسی بر، گردبر، عمود بر، مرمر بر، انواع فرز، رنده برقی، سشوار صنعتی، ابزار جوش و برش، جاروبرقی صنعتی، بکس برقی، پیچگوشتی برقی، دمنده و مکنده، چکش تخریب، شستشوی فشارقوی، کارواش و…
ابزارآلات بادی توسن
سلامابزارآلات بادی یا پنوماتیک، از جمله ابزارهای پرکاربرد در سراسر جهان هستند که از آنها در صنایع مختلفی استفاده میشود. توسن یکی از بهترین تولیدکنندگان این نوع ابزار است و شما با خرید این نوع ابزار از برند توسن میتوانید نگرانی بابت آسیبپذیری آن نداشته باشید.
برخی از ابزارآلات بادی این برند عبارتاند از: منگنه کوب بادی، بکس بادی، میخ کوب بادی، بادپاش، کمپرسور هوا و…
ابزارآلات باغبانی توسن
امروزه باتوجهبه اینکه باغبانی یکی از پایههای اصلی اقتصاد است، ابزارآلات و تجهیزات متنوعی برای آن ساخته شده. توسن نیز یکی از متنوعترین تولیدکنندگان این نوع ابزار است. به همین دلیل شما میتوانید هر نوع ابزار باغبانی که نیاز داشتید را از برند توسن خریداری کنید.
برخی از ابزارآلات باغبانی این برند عبارتاند از: اره زنجیری برقی، اره زنجیری بنزینی، قیچی باغبانی، اره باغبانی، علف تراش بنزینی و…
ابزارآلات دستی توسن
یکی از ابزارآلاتی که این برند در تولید آنها تبحر به خصوصی دارد، ابزارآلات دستی است. باتوجهبه برندهای موجود، توسن یکی از بزرگترین تولیدکنندگان این نوع ابزار در ایران است که توانسته طیف گستردهای از ابزارآلات دستی را به تولید برساند و در اختیار مشتریانش قرار دهد.
برخی از ابزارآلات دستی این برند عبارتاند از: انواع انبرها، سیمچین، اره دستی، ابزار برش، پیچگوشتی، ابزار دقیق، آچار، جوش و برش و….
متعلقات
متعلقات یا لوازم جانبی، یکی از دستههای ابزارآلات تولید این برند است. شما با خرید و استفاده از متعلقات توسن میتوانید وضعیت کار ابزار یا دستگاهتان را بهبود ببخشید.
برخی از متعلقات تولید شده توسط این برند عبارتاند از: مته، کوپلینگ، آچار سه نظام، سیم سیار، کیف و کیت ابزار، نردبان، دستکش صنعتی، چسب سیلیکون، شلنگ فنری بادی، صفحات برش و ساب، تیغ لوله بر، تیغ اره عمود بر، گرانیت بر، تیغ امدیاف بر و…
خدمات پس از فروش توسن
همانطور که پیشتر گفتیم، جلب رضایت مشتریان، مهمترین فاکتور برای این برند است. ازاینرو این برند خدمات پس از فروش قابلتوجهی را به مشتریان خود ارائه میدهد. سرویس رایگان، ارائه گارانتی کالا به دو صورت ۶ماهه و ۱ساله، تأمین قطعات یدکی، تعمیر ابزارآلات با هزینه کم و در بازه زمانی کوتاه و… تنها گوشه کوچکی از خدمات پس از فروش این برند است که شما با مراجعه به هر یک از نمایندگیهای توسن در هر یک از استانهای کشور، میتوانید دریافت کنید. البته از سال ۱۳۹۰ تا کنون افرادی که در شهرهای تهران، اصفهان، تبریز، شیراز، مشهد، اهواز، کرج و قم زندگی میکنند، میتوانند برای تعمیر دستگاهشان از طرح امداد ابزار استفاده کنند.فروشگاه آوا ابزار نیز نمایندگی توسن است.
طبق طرح امداد ابزار، مشتریان میتوانند با شماره ۵۴۱۹۱-۰۲۱ در ساعات کاری تماس بگیرند تا مسئولین مربوطه در سریعترین زمان ممکن نزد آنها بروند و دستگاه را بابت تعمیر دریافت کنند. در این طرح پس از تعمیر دستگاه در همان محل به مشتری تحویل داده میشود.
یکی از خدمات منحصربهفردی که این برند به مشتریانش هنگام تعمیر ابزارآلاتشان ارائه میدهد این است که در اختیار آنها دستگاه امانی میگذارد. طبق این طرح شما میتوانید با امداد ابزار توسن از طریق همان شماره که کمی پیشتر ذکر کردیم، تماس بگیرید و درخواست خود مبنی بر استفاده از دستگاه امانی تا زمان تعمیر ابزارتان را مطرح کنید.
این طرح در واقع از سال ۱۳۹۰ بهصورت آزمایشی در تهران انجام شد و باتوجهبه استقبال مشتریان بهسرعت در سایر شهرهای ایران گسترش یافت. هم اکنون اگر در کلانشهرهای ایران هستید، میتوانید از این طرح استفاده نمایید.
ازآنجاییکه این برند به درک نیاز مشتریانش نیز اهمیت میدهد، شما میتوانید با واحد صدای مشتری این شرکت تماس بگیرید و نظرات، پیشنهادها و انتقادات خود را با این شرکت در میان بگذارید تا به بهبود کیفیت و افزایش تنوع محصولات این برند کمک کنید.
تمامی خدمات در نمایندگی توسن قابل ارایه است.
گارانتی محصولات برند توسن
بهطورکلی ابزارآلات برند توسن دارای گارانتی ۶ماهه و ابزارآلات برند توسن دارای گارانتی ۱ساله هستند. در این مدت مشتریان حتی میتوانند از یکبار سرویس رایگان بهرهمند شوند.
شرایط گارانتی و موارد ابطال آن باتوجهبه ماهیت هر دستگاه متفاوت است. ازاینرو بهترین کار برای کسب اطلاعات در خصوص این دو موضوع، مطالعه کارت گارانتی دستگاه مد نظرتان است. اما برخی شرایط هستند که برای تمامی دستگاهها یکسان هستند. برخی از آنها عبارتاند از:
- خرابی دستگاه به دلیل کاربری نادرست، نوسانات برق و… باعث ابطال کارت گارانتی میشود.
- ارائه کارت گارانتی برای استفاده از خدمات پس از فروش لازم است و در صورت ازدستدادن آن، بههیچعنوان المثنی آن صادر نمیگردد.
- برخورداری از گارانتی یا ضمانتنامه شامل تعویض دستگاه نمیشود و در صورت هرگونه خرابی، تنها امکان تعمیر دستگاه وجود دارد نه تعویض.
- پس از اتمام مدت گارانتی، خریداران ابزارآلات توسن و توسن پلاس میتوانند به مدت ۵ سال از خدماتی مثل تأمین قطعات، تعمیرات و… با هزینه مصوب استفاده کنند.
- در دوران گارانتی، مدتزمان تعمیر دستگاه توسط نمایندگان خدمات پس از فروش حداکثر ۲۴ ساعت و در دوران غیر گارانتی، حداکثر ۴۸ ساعت است.
قیمت ابزارآلات برقی و دستی این برند
این برند اهمیت بسیاری به تولید ابزارآلاتی با قیمت مناسب میدهد. چرا که تمایل به تولید ابزارآلاتی باکیفیت و مقرونبهصرفه دارد تا تمامی اقشار جامعه قدرت خرید آنها را داشته باشند. ازاینرو میتوان گفت اگر به دنبال خرید ابزاری با قیمت اقتصادی هستید، خرید از برند توسن میتواند بهترین انتخاب شما باشد. شما میتوانید محصولات این برند را در فروشگاه آوا ابزار به قیمت نمایدگی توسن تهیه کنید.
خرید ابزارآلات برند توسن از فروشگاه آوا ابزار
فروشگاه آوا ابزار تمام تلاش خود را کرده تا شما بتوانید در بازار ابزارآلات که محصولات از تنوع بسیار بالایی برخوردار هستند و هر یک توسط برندهای بسیاری به بازار عرضه میشوند، بهترین تجربه را به دست آورید. ازاینرو در سایت آوا ابزار امکان خرید طیف گستردهای از ابزارآلات که توسط بهترین برندها تولید میشوند را برای شما فراهم کردهایم.
یکی از بهترین تولیدکنندگان این صنعت، برند توسن است که شما میتوانید بسیاری از ابزارآلات تولید شده توسط این برند را از ما خریداری کنید.
لیست قیمت ابزار توسن
باتوجه به نوسانات قیمت ارز در کشور، متاسفانه دائما شاهد تغییر قیمت ابزارالات هستیم.
شما کاربران گرامی میتوانید لیست قیمت بروز ابزارالات توسن را در سایت نمایندگی توسن آوا ابزار مشاهده نمایید.